今、世の中ではどんな商品が求められているのか、生活者にはどんな悩みがあるのか、何が世の中のためになるのかを考え続けています。私たちは様々なデータの分析や調査を行った上で市場動向を確認し、商品開発やプロモーションに反映しようと考えますが、調査で得られた結果と実態とでギャップが生じることも多々あります。一例として、調査を行った上で発売したシューマイの新商品がありましたが、実はあまり市場規模が大きくなく、想定よりも売れなかったという事例もありました。
データは定量的な事実でしかなく、生活者のインサイトまでは見えません。データを分析して仮説を立てる際には、生活者視点に立ち、ポジティブな仮説だけでなく、ネガティブな仮説まで含めて想像を膨らませ、関係者と協議を重ねながら、仮説の確からしさを見極めていきます。
そして、生活者調査を経て仮説が成立し、「これは売れる！」と確信が持てた瞬間には霧が晴れたような爽快感を感じます。答えがないものに対して、あらゆる事実や事象から戦略を導き出す業務は現在の仕事の醍醐味であり、自分がイチから手掛けた商品を手に取ってもらえる感覚は格別です。

リテール営業を担当していた頃、食物アレルギーに悩む方々に対して直接、食物アレルギーに配慮した商品を提案する活動を行ったことがあります。地元で活動するサークルを通じてアレルギー支援団体を紹介していただいたのですが、食物アレルギーに悩む方々の中で、冷凍食品で食物アレルギーに配慮した商品があることを知っている人はごくわずかであり、「冷凍食品にはないだろう」と諦めている方が多いことに衝撃を受けました。
そこで私はアレルギー支援団体の方々との交流を通じて、全国で食物アレルギーに悩む方々の実際の声を聞き、全国規模の講演会に参加したり、SNSで商品を紹介して直接つながりを持ちました。

これまでに経験してきたリテール事業だけでなく、業務用商品を扱うフードサービス事業でも経験を積み、すべての事業を語れるマーケターをめざしたいと考えています。その後はそれらの知見を活かし、開発と営業の両方に携わることができる部署で働き、将来的には部署全体を統括する立場で冷食市場を盛り上げ続けたいです。
味の素冷凍食品は相当高いレベルでおいしさを突き詰めている会社です。そしておいしい商品であることは大前提として、今までになかった新しい商品や未知の分野にも積極的にチャレンジする企業風土があります。積極的な挑戦を続ける味の素冷凍食品にしか生み出せない商品が必ずあると考えています。これからもますます伸びていく冷凍食品市場の中で、5年先、10年先も手に取ってもらえるような、世の中に少しでも長く貢献できる商品を手掛けたいです。