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  • 大事なお知らせ

    弊社「お客様相談室」お問い合わせ受付方法変更のお知らせ

    お客様各位

    平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

    新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴う「緊急事態宣言」発令により、下記の通り、「お客様相談室」のお問い合わせ受付方法を変更させていただきます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



    1)お問い合わせ受付方法
    <電話でのお問い合わせ>
    当面の間、お休みとさせていただきます。
    <メールでのお問い合わせ>
    通常通り対応いたしますので、商品の不具合につきましては、メールにてお問い合わせください。
    順次ご返信させていただきますが、お時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。

    ※お願い
    商品の不具合以外のお問い合わせにつきましては、誠に恐れ入りますが、通常営業再開後に改めて
    お問い合わせをお願い申し上げます。


    2)変更日
    2020年4月8日(水)より

    ※電話によるお問い合わせ受付の再開につきましては、改めて、ホームページにてご案内させていただきます。

    2020年4月
    味の素冷凍食品株式会社

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