弊社「お客様相談室」お問い合わせ受付方法変更のお知らせ
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴う「緊急事態宣言」発令により、下記の通り、「お客様相談室」のお問い合わせ受付方法を変更させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
1)お問い合わせ受付方法
<電話でのお問い合わせ>
当面の間、お休みとさせていただきます。
<メールでのお問い合わせ>
通常通り対応いたしますので、商品の不具合につきましては、メールにてお問い合わせください。
順次ご返信させていただきますが、お時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
※お願い
商品の不具合以外のお問い合わせにつきましては、誠に恐れ入りますが、通常営業再開後に改めて
お問い合わせをお願い申し上げます。
2)変更日
2020年4月8日(水)より
※電話によるお問い合わせ受付の再開につきましては、改めて、ホームページにてご案内させていただきます。
2020年4月
味の素冷凍食品株式会社