Q&A

商品のよくあるご質問

Q 使用方法 さらにおいしく仕上げるコツを教えてください。
A

レンジ調理した後に、トースターで約3分加熱すると、さらにカリッとした食感の衣に仕上がります。
※トースター調理の際は、アルミホイルをしいてください。

Q 安全性 「指定農場」は、どんな管理をしている農場ですか?
A

味の素冷凍食品(株)の厳しい選定基準を満たした農場です。食肉・野菜・魚介類の、農場や養殖場の指定を行っています。使用農薬・動物用医薬品リストが随時入手可能です。野菜などは、現地での残留農薬検査体制を整え、合格した原料のみ使用しています。畑の栽培管理を行っています。収穫品または出荷品ごとのロット管理を的確に行い、出荷しています。法令を遵守しています。定期的に査察を行っています。

「商品カテゴリー」一覧に戻る

商品についてのお問い合わせ

*業務用商品につきましては給食、外食、食品販売など業務用でご利用いただくお客様からのお問い合わせにお答えしています。

※お問い合わせ内容により、お時間をいただき折り返しのお答えとなる場合がございます。

お電話でのお問い合わせ

お客様相談室

0120-303-010[受付時間]平日10:00~13:00、14:00~16:00

※土日・祝日・創立記念日・夏季休暇・年末年始は休ませていただいております。

※お客様への応対を正確に行うため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。

※お客様とのお電話は、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。

メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせは、こちらをクリックしてフォームから入力してください。

お問い合わせフォームへ
※ご返信までお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。

※お客様がフォームから送信されたメールを弊社が受信致しますと、フォームにご入力されたメールアドレスへ「受信確認Eメール」を自動返信致します。「受信確認Eメール」が届かない場合は、弊社のメールシステムトラブルか、フォームへのアドレス入力間違いが考えられます。この場合、弊社ではメール着信を確認できないため、恐れ入りますが弊社のフリーダイヤルへご連絡ください。

お手紙でのお問い合わせ

〒104-0061
東京都中央区銀座7丁目14番13号 日土地銀座ビル
味の素冷凍食品株式会社
お客様相談室 宛

お手紙にはご返信可能なお客様の「ご住所」「ご氏名」「お電話番号」を忘れずに記載をお願いします。