お詫びと商品回収のお知らせ

平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、中国 天洋食品で製造された冷凍食品餃子での有機リン系殺虫剤「メタミドホス」の混入事実の報道を受け、弊社内で調査いたしましたところ、国内工場で生産している製品の一部に当該会社製「味付けカルビ肉」を加工用原料として使用している事実が判明いたしました。弊社では、当該原料につき、昨年９月に農薬検査を実施し、「メタミドホス」不検出の確認を行なっておりますが、現状、混入原因が完全に究明できていないことから、万全を期すため当該原料を使用した下記２品の自主回収を実施させていただきます。
お客様やお取引先様ならびにご関係者の皆様には、多大なご心配とご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
該当商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日お品代金をお送りさせていただきます。お客様にはお手数をお掛けいたしますこと重ねてお詫び申し上げますとともに、回収にご協力賜りますよう、お願い申し上げます。
尚、家庭用「味の素ＫＫギョーザ」を始め、その他の家庭用・業務用全ての商品については天洋食品製造の原料は一切使用しておりません。
弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、再発防止と一層の品質向上に努めてまいる所存でございますので、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成２０年１月３１日

記

対象商品

■家庭用商品：「ピリ辛カルビ炒飯」（450ｇ袋）JANコード：4901001087792
■業務用商品：「カルビクッパ」（150ｇ袋）
家庭用商品「ピリ辛カルビ炒飯」	業務用商品「カルビクッパ」

お問合せ先：味の素冷凍食品株式会社　お客様相談室 電話（フリーダイヤル） 　0120−303-010 ※フリーダイヤルをご利用の際には、電話番号をお間違えのないようにご注意ください。 受付時間：月〜金、9時30分〜18時30分まで （ただし、２月２日（土）、２月３日（日）は9時30分〜18時30分まで受付けいたします。） 商品送付先：〒370-0523　群馬県邑楽郡大泉町吉田1210-5 味の素冷凍食品株式会社　品質管理部 電話：0276-63-5168

・   後日、お品代金を間違いなくご送付させていただくためにも必ず、お客様の郵便番号、ご住所・お名前、お電話番号をお書添えいただきますようお願い申し上げます。なお、ご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。 ・   宅配便をご利用のうえ、料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。